English
Zoek

Vraag en antwoord
Staat uw vraag er niet tussen? Stel u vraag dan via info@anachron.com. U ontvangt zo spoedig mogelijk een antwoord.

1) Wat is e-Billing? 

2) Hoe werkt e-Billing?

3) Hoe verstuur ik mijn factuurgegevens naar Anachron?

4) Hoe wordt de factuur gepresenteerd?

5) Hoe worden mijn klanten geattendeerd op de ontvangst van een nieuwe factuur?

6) Waar kunnen mijn klanten de facturen bekijken?

7) Hoe weet ik dat een klant mijn factuur heeft bekeken?

8) Wat voor functionaliteiten kan ik mijn klanten bieden?

9) Kunnen mijn klanten de factuurgegevens downloaden?

10) Kan ik ook betaalmogelijkheden koppelen van mijn factuur?

11) Kan ik extra informatie toevoegen aan mijn factuur?

12) Welke fiscale eisen worden er gesteld aan elektronisch factureren?

13) Hoelang worden de facturen online bewaard?

14) Bij hoeveel facturen is e-Billing interessant?

15) Wat is een digitale handtekening?

16) Moet ik software installeren om gebruik te maken van deze service?

17) Wat zijn de kosten?

18) Wat zijn mijn belangrijkste voordelen?

19) Wat zijn de belangrijke voordelen voor mijn klanten?

20) Wat houdt het Print Management in?

21) Wat houdt de functionaliteit Credit Management in?

22) Welke oplossing biedt Anachron voor de inkomende factuurstroom?



Staat uw vraag er niet tussen? Stel u vraag dan via info@anachron.com. U ontvangt zo spoedig mogelijk een antwoord.

 

Antwoord vraag 1: e-Billing is de oplossing waarmee u op een veilige manier, uw facturen via een portal binnen uw eigen website of via een e-Billing platform kunt presenteren, distribueren en archiveren. Aan de e-Billing oplossingen kunnen diverse deelprocessen gekoppeld worden als bijvoorbeeld Credit Management. Daarnaast bieden wij ook de mogelijkheid om diverse betaalmogelijkheden te koppelen aan uw factuur.


Antwoord vraag 2: U verstuurt de factuurdata naar onze beveiligde webomgeving. Deze data kunt u versturen vanuit uw business applicatie. Binnen deze webomgeving wordt de data verwerkt en omgezet waardoor wij de factuur in uw eigen huisstijl kunnen presenteren. Uw klant ontvangt een notificatie zodra een nieuwe factuur klaarstaat. Deze notificatie kan zowel per email als per sms verstuurd worden.


Antwoord vraag 3: Wij verzorgen de integratie tussen uw business applicatie en onze e-Billing applicatie. Hierdoor kunt u op een eenvoudige wijze facturen vanuit uw business applicatie naar onze applicatie versturen.


Antwoord vraag 4: De presentatie van de factuur geschiedt in HTML. Hierdoor is het mogelijk om extra functionaliteiten toe te voegen als bijvoorbeeld het verstrekken van mouse-over informatie. Daarnaast hebben uw klanten de mogelijkheid om de factuurgegevens in verschillende formaten te downloaden.


Antwoord vraag 5: Zodra er een nieuwe factuur klaarstaat, versturen wij automatisch een notificatie aan uw klanten. Dit kan zowel per e-mail als per sms gebeuren. De notificatie bevat een link naar uw portal, zodat uw klanten de facturen na inloggen kunnen bekijken.


Antwoord vraag 6: Uw klanten loggen in op uw website waar zij de facturen kunnen bekijken, analyseren en downloaden. Door het single sign on mechanisme hoeft de klant niet nogmaals in te loggen om de facturen te bekijken.


Antwoord vraag 7: Wij bieden u door de functionaliteit Factuurmanagement de mogelijkheid om diverse rapportages te genereren. De webstatistieken geven u inzicht in de online processen en activiteiten van uw klanten. Daarnaast heeft u de beschikking over gedetailleerde accountinformatie, waardoor u uitgebreide rapportages over de factuurstatus (o.a. of een factuur al dan niet bekeken is door uw ontvangers) en uw accounts kunt genereren.


Antwoord vraag 8: U klanten kunnen naast het bekijken, analyseren en downloaden van facturen nog een aantal acties uitvoeren. De online dispuut functionaliteit stelt uw klanten in staat om online vragen stellen over een factuur of een factuurregel. Daarnaast is het mogelijk om diverse rapportages betreffende de factuurstatus te genereren. Uw klanten hebben een online factuurarchief voor de gehele wettelijke bewaartermijn. Uiteraard zijn dit slechts een aantal voorbeelden van de mogelijkheden.


Antwoord vraag 9: Uw klanten kunnen de factuurgegevens downloaden in diverse formaten als bijvoorbeeld Excel, XML, CSV. De factuurgegevens kunnen eenvoudig geïmporteerd worden in een business applicatie. Daarnaast zijn de factuurgegevens te downloaden in extra formaten.


Antwoord vraag 10: Anachron is in staat om diverse betaalmethoden te koppelen aan de webomgeving waarin de facturen worden gepresenteerd. De service van Anachron ondersteunt betalingen van bijvoorbeeld de Digitale Nota, iDeal, Creditcard via diverse PSP’s (Payment Service Provider).


Antwoord vraag 11: U kunt u factuur van bijlagen en specificaties voorzien. Deze worden met de factuur gepresenteerd aan uw klant. Daarnaast biedt de functionaliteit ‘mouse-over info’ u de mogelijkheid om bepaalde factuuronderdelen of termen eenvoudig toe te lichten. Binnen specifieke onderdelen van de factuur kunt u marketingboodschappen toevoegen. Hierdoor kunt u uw klantcontact momenten aanzienlijk vergroten.


Antwoord vraag 12: Is er sprake van BTW verrekening, dan dienen uw klanten toestemming te geven voor de ontvangst van de elektronische factuur welke voorzien is van de geavanceerde digitale handtekening. Daarnaast dienen de facturen voor de volledige bewaartermijn van 7 jaar beschikbaar te zijn. In geval er geen sprake is van BTW verrekening, dan gelden de bovenstaande voorwaarden niet.  


Antwoord vraag 13: Wij bieden u de mogelijkheid om de facturen voor de volledige bewaartermijn van 7 jaar online tot uw beschikking te hebben. Dit betekent dat u geen papieren versie meer hoeft te bewaren.


Antwoord vraag 14: Anachron biedt e-Billing oplossingen voor grote als kleine organisaties en ondernemingen. Verstuurt u meer dan 50.000 facturen per jaar dan is het presenteren van facturen binnen uw eigen website een geschikte oplossing. Indien u onder dit aantal zit, dan raden wij u onze oplossingen voor het MKB aan namelijk; Ingis het e-Billing platform. Meer informatie over Ingis vindt u hier www.ingis.nl.


Antwoord vraag 15: De digitale handtekening is een geavanceerde elektronische handtekening die gebaseerd is op een gekwalificeerd certificaat en wordt aangemaakt met een SSCD (secure signature creation device). De digitale handtekening garandeerd de authenciteit en integriteit van uw factuur. Uw klanten zijn hierdoor in staat om de factuur te controleren op deze authenciteit en integriteit.


Antwoord vraag 16: Omdat wij onze service aanbieden als een ASP (Application Service Provider) hoeft u geen software te installeren. Hierdoor is er geen impact op uw IT systemen en werkt u altijd met de laatste versie.



Antwoord vraag 17: U betaalt eenmalig implementatie-fee. Daarna betaalt u een vast bedrag per geupload factuurdocument.

Antwoord vraag 18:
- Reduceren van kosten
- Serviceverbetering aan uw klanten
- Verlagen van DSO
- Snelle en efficiënte vraagafhandeling
- Centraal online archief van alle facturen
- Geen impact op IT systemen


Antwoord vraag 19:                                                                                              - Bekijken, analyseren en downloaden van facturen 
- Elektronisch inboeken van facturen 
- Snelle vraagafhandeling
- Centraal online factuurarchief


Antwoord vraag 20: Anachron biedt u een totaaloplossing aan. Dit betekent dat wij, indien gewenst, het factuurproces overnemen. Wij zorgen voor de upload van de elektronische factuur in de portal en de productie en distributie van de papieren factuur. De papieren factuur wordt omgezet tot een hoogwaardige PDF welke is voorzien van de geavanceerde digitale handtekening. Uiteraard wordt deze toegevoegd aan uw online factuurarchief.


Antwoord vraag 21: Credit Management is onze oplossing waarmee u uw cashflow kunt verbeteren en het dispuutmanagement kunt optimaliseren. Credit Management levert u belangrijke management informatie op waardoor u snel gerichte acties kunt ondernemen.


Antwoord vraag 22: Wij bieden een oplossingen om uw inkomende factuurstroom elektronisch te verwerken. Onze Accounts Payable oplossing biedt u de mogelijkheid om de factuurgegevens zonder tussenkomst van handwerk te verwerken in uw business applicatie. Klik hier voor meer informatie over Accounts Payable.




 

 

Brochure aanvragen
Wilt u meer informatie over onze e-Billing oplossing? Vraag dan hier onze digitale brochure aan.
Anachron nieuwsbrief
Onze nieuwsbrief bevat interessante informatie over de ontwikkelingen op het gebied van e-Billing, onze services en activiteiten.
Meld u hier aan voor onze nieuwsbrief.